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李英:在一线服务中扎根 在群众满意中闪光

作者:
张雪、张以祺(见习)
来源:
安顺公司、党群工作部
发布时间: 2022/10/11 19:57
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党的二十大是党和国家政治生活中的一件大事喜事。为喜迎二十大,贵盐集团微信公众号开设“喜迎二十大 奋进新征程”专栏,展现党的十九大以来贵盐集团各方面发展取得的成果和集团党员干部职工的精神面貌,反映集团党员干部职工对党的二十大胜利召开的热切盼望。本期推出的是贵盐集团安顺公司平坝配送中心经理李英的先进事迹。

像往常一样,她提前半小时穿戴整齐,在贵盐集团安顺公司平坝配送中心销售岗位上,开始了新一天的工作。在这个岗位上,她无私奉献,只问“耕耘”,这一干就是36年,她就是贵盐集团安顺公司平坝配送中心经理李英。

2017年盐业体制改革,给公司带来了巨大冲击,公司人才流失严重,平坝公司当时负责访销的职工仅剩李英一人。2018年,李英临危受命正式主持平坝公司工作,面对公司仓库破旧,门面租金减少,市场份额逐渐被外盐占领,管理市场人手不足等问题,她没有丝毫退缩,积极应对,探索出了一条适合平坝公司发展的道路。

她是公司精明能干的管家。在公司困难时期,为了给公司节约费用,更大程度实现减损,她要求公司实行“三不请”制度(即第一不请清洁工、第二不请修理工、第三不请搬运工)。坚持卫生自己扫,仓库坏了自己买材料请朋友修,配货送货自行搬运、卸货。她处处为公司发展着想,开源节流,管“小家”顾“大家”。在她的努力下,平坝公司不仅按时完成了当年经营任务,更是将公司原本门面年租金从19万增加到40万,成为租金收入最高的县公司。

 

 

她是 “碧源”品牌的忠实守护者。

盐业体制改革实行盐政分流,平坝分公司受到严重影响,部分市场被外来盐趁机占领,当时的马场韩记批发部就是被外来盐占领市场的其中之一,要想占领市场,盐品价格下不了,谁上门都没有用,李英因此多次被拒之门外。

但是她并没有因此而灰心。她在家思考总结自己多年的销售方法,并多次向经验丰富的销售员虚心请教,她告诉自己:“绝没有过不去的‘坎’”。她主动与店主沟通,讲清我们的售后服务、配送标准,并承诺将与店主一起开展促销服务,店主终于不再冷着脸拒绝,而是改口说:“等卖完存货就进你们的盐”,在她不懈的努力下,终于成功地抢回了这个辐射马场中心的大型批发部的食盐市场。她时常告诫自己:“市场就是我们盐业人的阵地,不能弃,更不能丢。因为,这是我们赖以生存之地。”

她是客户坚实的后盾。李英主持平坝公司工作以来,她一门心思琢磨如何和客户建立良好的客情关系,提升销售。高峰镇的一家食品批发部,一直销售的是“碧源”小袋盐,但生意不好,进货资金十分紧张,李英了解到这一情况后,她告诉店主:“你现在资金上有困难,我先帮你垫付盐款,等销售完后再还我。”店主董海动容地说:“李英总是在大家需要帮助的时候出现,她是最贴心的合作伙伴,对待我们就像兄弟姐妹一样真诚....”。

 

 

她是一线的坚守者。2018年冬天,大雪纷飞,积雪最厚的地方已没过了膝盖。下午18点,李英接到通知,需紧急调运10吨工业盐用于化雪。时间紧,任务重。李英立即联系配送员,但由于雪太厚,部分道路凝冻厉害,车辆无法出行,附近仅有1名配送员能到场配送。面对堆积如山的工业盐,配送员深皱眉头,要在短时间内完成10吨工业盐装车,显然十分困难。

这时候,李英一边撸起袖子,一边小跑进仓库,背上盐就往车上装。配送员看了也跟着一起干了起来...

经过两个人近5个小时“奋战”,晚上24时成功完成装车,半夜1点半钟终于将工业盐运送到指定地点。她又立即折返仓库待命,零下五六度的低温天气,她既是仓库管理员也是搬运工、调配员……最终在平坝公司的积极配合下,老百姓的出行的道路畅通了,食盐供应也有了保障。如今,谈到平坝盐业人,大家都对这个“女汉子”印象深刻。

多年来,李英凭着对工作的执著和热爱,以俯首甘愿做“老黄牛”的精神,顽强拼搏,担当奉献,是贵盐人奋进新时代的生动实践。她以自身表率行为影响着身边的员工,在她的感召下,平坝公司干部职工用团结奋进,勇挑重担,出色地完成了各项工作任务,平坝公司3次获得贵盐集团“先进集体”荣誉称号,公司连续3年销售业绩排名全市第一。

新征程呼唤新担当,新使命激励新作为,未来的道路依然布满了荆棘与坎坷,没有人能随随便便成功,但无数个贵盐人已怀揣梦想与责任整装出发,开启不懈奋斗的新征程,以实干实绩献礼二十大!